4. Los elementos de la comunicación

En todo proceso de comunicación existen varios elementos:

• El emisor es la persona que transmite algo a los demás. Su función es emotiva o expresiva ya que trata de expresar los sentimientos y las emociones del emisor. Utiliza una entonación exclamativa o interrogativa mientras que los pronombres y de formas verbales están usados en primera persona.
• El receptor es la persona que recibe el mensaje a través del canal y lo interpreta. Su función es conativa o apelativa y trata de influir, aconsejar o llamar la atención del receptor para que actúe de una forma determinada. Usa los pronombres y formas verbales en segunda persona, los verbos en modo imperativo y la entonación es exclamativa o interrogativa.
• El mensaje es la información que el emisor envía al receptor. Su función es representativa o referencial e informa o transmite un contenido: el mensaje. Suele utilizar un léxico claro, apropiado y sencillo; exento de adornos o frases recargadas con una entonación neutra, sin emotividad.
• El canal es el elemento físico que establece la conexión entre el emisor y el receptor. Su función es fática o de contacto para asegurar que el canal a través del cual establece la comunicación, funciona. Utiliza expresiones sencillas con preguntas cortas para comprobar si el receptor escucha y comprende.
• El código es un conjunto de signos sistematizado junto con unas reglas que permiten utilizarlos. El código permite al emisor elaborar un mensaje para que el receptor pueda interpretarlo pero éstos deben utilizar el mismo código. La lengua es uno de los sistemas más utilizados para establecer la comunicación entre los seres humanos. La función principal del código es la metalingüística que explica y aclara aspectos a éste y a la propia lengua. Suele utilizar frases sencillas y claras, sin complejidad con términos preciosos y concisos, sin ambigüedad.